Onderzoek naar het SKF visitatiemodel: inzichten en aanbevelingen
IQ Health heeft in opdracht van de Stichting Keurmerk Fysiotherapie (SKF) in 2024-2025 een evaluatie onderzoek uitgevoerd naar het SKF visitatiemodel. Het doel was inzicht te krijgen in de ervaringen van praktijken, observanten, fysiotherapeuten en visiteurs, en om te kijken waar het visitatiemodel binnen het Learning Health System (LHS) verder versterkt kan worden. Het onderzoek biedt waardevolle inzichten en geeft richting aan mogelijke verbeteringen.
Wat gaat goed?
- Deelnemers waarderen de visitatie als leerinstrument in plaats van een audit als afrekeninstrument;
- De rol van een observerende praktijk die aanwezig is bij de visitatie draagt bij aan een veilige en leerzame sfeer;
- De mogelijkheid tot een ontwikkelgesprek draagt bij aan het leren en verbeteren;
- Het leren en verbeteren wordt daarnaast actief gestimuleerd tijdens de visitatie, bijvoorbeeld door het delen van best practices en het faciliteren van peer learning op het niveau van zowel de fysiotherapeut als de fysiotherapiepraktijk.
Belangrijke aanbevelingen uit het onderzoek:
- Creëer meer ruimte voor maatwerk, richt bijvoorbeeld de visitatie specifieker op leervragen van de fysiotherapiepraktijk en de status van het kwaliteitsbeleid binnen de praktijk;
- Laat de competenties van de visiteur goed aansluiten op de leervragen van praktijken;
- Verdeel de aandacht goed tussen de summatieve en formatieve indicatoren, richt deze op het leer- en ontwikkelproces van de praktijk;
- Verbeter de terugkoppeling van uitkomstinformatie op fysiotherapeut- en praktijkniveau, zodat deze beter bruikbaar is voor het leren en verbeteren;
- Stimuleer betrokkenheid, eigenaarschap en motivatie. Dit kan groeien door fysiotherapeuten structureel te betrekken bij het visitatieproces.
Samen leren, betekenisvol datagebruik en een veilige kwaliteitscultuur vormen de kern van het Learning Health System (LHS) en de doorontwikkeling van het SKF visitatiemodel.
Benieuwd naar alle bevindingen? Het volledige rapport is beschikbaar op onze website, klik hier.
